1. Objeto
El presente documento establece las reglas y condiciones de uso para la compra de productos en TRIMA, ya sea en punto de venta físico, en línea o a través de. canales de atención (WhatsApp, redes sociales).

2. Condiciones de compra
Los precios están expresados en pesos mexicanos e incluyen IVA salvo que se indique lo contrario.

La disponibilidad de productos está sujeta a inventario.

El pago podrá realizarse en efectivo, transferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito o plataformas autorizadas.

3. Entregas y envíos
Las entregas se realizan en tienda o mediante paquetería.

Los tiempos de envío se informan al momento de la compra. TRIMA no se responsabiliza por retrasos atribuibles a terceros.

4. Devoluciones y garantías
El cliente podrá solicitar devolución o cambio dentro de los 7 días naturales. posteriores a la compra, siempre que el producto no haya sido usado y conserve empaque original.

Las garantías son otorgadas directamente por el fabricante, salvo disposición distinta.

5. Responsabilidades
TRIMA no será responsable por daños ocasionados por el uso inadecuado, instalación incorrecta o manipulación indebida de los productos.

6. Modificaciones
TRIMA podrá actualizar estos términos en cualquier momento, notificando en sus canales oficiales.